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杭州2014年11月5日電 /美通社/ -- 雙11的腳步越來越近。這是阿里巴巴上市後的第一個雙11,也是全民目光的聚焦點。今年,天貓雙11三大方向是“國際化”、“無線

杭州2014年11月5日電 /美通社/ -- 雙11的腳步越來越近。這是阿里巴巴(111.84, 2.02, 1.84%)上市後的第一個雙11,也是全民目光的聚焦點。今年,天貓[微博]雙11三大方向是“國際化”、“無線化”和“平台化”。百世作為一站式綜合供應鏈物流服務提供商已經嚴陣以待,全面助力雙11大狂歡。

  百世匯通上海總部全面備戰

  消費模式的變更,推動物流高速發展。近年來,隨著電子商務的快速發展,消費者更關注快遞的服務,而更多人的目光則轉向商品流轉的更前端,開始關 注和重視供應鏈物流。百世的公司架構迥異于中國傳統的物流企業。百世自2007年成立以來,一直致力于用創新的商業模式改造和重構社會化物流服務體系,建 立了覆蓋全國的快遞、快運和倉儲服務網絡,並通過互聯網、信息技術和大數據應用來提升物流基礎網絡的運營質量和效率,逐漸發展成為業界領先、專業可信賴的 一站式綜合供應鏈管理服務提供商。

  對于百世,雙11的作戰是一個綜合性的作戰 -- 綜合供應鏈和快遞、快運三網融合業務將會為客戶提供專業的一站式服務。為了讓消費者更多地了解物流,同時針對消費者對貨物時效和安全的關注,百世也在今年 作出一些新的嘗試︰倉配一體的智慧雲倉服務將在雙11當天開放給外界參觀;與服裝品牌拉夏貝爾共同創新配送體驗,O2O 合作將在雙11當天產生全國第一個由門店配送當日達的包裹;快遞“大紅袋保護計劃”,讓快件更加醒目;聯合40多家國內外知名品牌共同完成 “狂歡益起來”的公益活動;依托末端風暴分揀技術的全自動分揀流水線的投入使用等等,一系列的活動和嘗試讓百世在這個雙11給大家帶去與眾不同的體驗。

  透明觀倉商品流轉看得見

  雙11期間忙碌的其實不僅僅是快遞。在快遞做好“最後一公里服務”的同時,商品的倉配流轉運作更是決定了貨物快速精準到達消費者的一個重要因 素。百世綜合供應鏈正在全國各地的倉庫內為廣大的品牌賣家提供極具特色的雲倉服務,從訂單的分揀、調配到包裝、出庫,百世用自我研發的物流管理系統 (OMS/WMS/TMS),確保優質高效的物流作業品質,為客戶解決後顧之憂。

  截至2014年9月,百世雲倉產品在全國30個中心城市擁有近70個雲倉服務,超過100萬平米作業面積,服務上百家國內外知名品牌。為了揭開 百世雲倉這層神秘的面紗,百世將在今年雙11舉行智慧雲倉的參觀活動 -- “透明雲倉”,向外界開放自己的倉庫,讓更多的人能夠了解到包裹是如何從商家流轉到消費者手上。該活動在雙11前已開展近兩個月。百世陸續開放了全國包括 北京、上海、廣州、深圳、杭州等8個城市在內的倉庫,通過網絡報名的形式,定期舉行免費觀倉活動。

  雙11期間,百世會將雲倉內專業的庫內操作展示給大眾,讓更多的人能夠更好地了解商品在該段時間是如何在倉庫內的快速打包流轉發往消費者手中的。

  百世雲倉庫內作業

  O2O服務 線上線下互動無隙

  百世早在今年5月便已經和美特斯邦威試水 O2O 服務,並且取得了不錯的效果。

  今年雙11期間,上海著名女裝品牌拉夏貝爾將和百世聯手開展 O2O 合作。百世 O2O 服務既可以為客戶的線上訂單提線下門店調換貨服務,也可以為客戶的線下訂單提供快遞派送寄遞服務,同時還特別推出雙11訂單門店當日送達業務,從而實時掌 握客戶庫內訂單信息,並根據其銷售情況為其調整庫存,解決客戶庫存和配送難題。因 O2O 服務的定制化非常明顯,根據品牌的不同需求將會做服務的細分和調整,所以百世也正積極推行其服裝、快消行業的案例以便于大型推廣極具個性的 O2O 服務。

  百世大紅袋 保護你的愛

  每當雙11包裹密集期,用戶最關心的是自己的包裹的安全以及快速的到達。而就這一點,百世也將在今年雙11期間進行一次快遞換裝的試水。怎麼樣 讓用戶的包裹在雙11的眾多包裹中一眼被認出而安全送達將是百世今年雙11的一大特色。雙11期間預計將有800萬個快遞包裹換上紅色外衣,參與快遞“大 紅袋保護計劃”。此批大紅袋子不僅包裝上更加醒目,同時從工藝上也有所改善,將會比之前的PE袋更加的牢固和結實,更好地保護好消費者的商品。

  “百世大紅袋 保護你的愛”。這些穿著大紅袋的包裹,不僅代表了百世在雙11期間對包裹安全的重視,同時它們也意味著百世將代表消費者向壹基金公益組織獻出的一份愛心。 在雙11期間,每一個百世匯通紅色快遞袋包裝的包裹送達,一份愛心將會通過百世公益捐贈給到壹基金組織,用于幫助“海洋天堂計劃”項目的自閉癥孩子。

  不僅如此,百世還將聯合40余家包括中糧、3M(160.19, 0.83, 0.52%)聯合利華(41.64, 0.30, 0.73%)、 李寧、茵曼、衣戀、韓都衣舍、勁霸、拉夏貝爾、芳草集、相宜本草等在內的國內外知名品牌聯動參與百世大紅袋“狂歡益起來”公益活動。各品牌商將根據其雙 11當日銷售量,每個訂單捐出一分錢,由百世公益轉交給壹基金“海洋天堂計劃”項目,幫助自閉癥孩子。在熱鬧狂歡的雙11,百世與40多家品牌聯合將關愛 給予那些無法感受到狂歡購物氛圍的孩子們。

  百世雲倉服務上百家國內外知名品牌企業

  自動末端風暴分揀讓快遞更精準快速

  快件要精準地送到消費者的手中,其中一個崗位的工種至關重要,那就是快件細分員。為了讓快件更加精準的投放到消費者手中,百世去年便全面啟用了 末端風暴分揀技術。快件分揀是對最後一公里的重要支持,百世研發團隊借助于導入大數據、機器學習技術等通過對數億條歷史數據分析後研發而成的末端風暴分揀 技術,讓快件的派發更加精準。

  長期以來,由于客戶地址信息不規範,網點覆蓋區域不規則等原因造成快件細分這個工作只能靠人工完成,效率低而且容易出錯。與此同時,快件細分員 (俗稱“大頭筆”)的工種對個人技術能力要求相對較高,需要長時間的培訓和考核才能上崗。“雙11”期間快件量暴增,快件細分員種數量的不足,是影響快遞 網絡通暢與否的核心問題之一。

  而百世啟用的末端風暴分揀技術通過對數億條歷史數據分析,自動建立了送件地址到派送網點的映射規則解決了這一難題。普通分揀人員只需在分揀流程 中通過掃描條碼提示,將特定地址的快件分到指定網點。經過實際測試,這項技術可以將包裹分揀準確率從全人工分揀的80%提高到99%以上,極大提高了分撥 中心的細分能力,增加分揀的精準度及快件投遞的準確率,有效提升了工作效率。同時,還緩解了業務旺季“大頭筆”工種的勞動力緊張問題。

  今年末端風暴分揀技術將結合全自動的分揀流水線進行運用。雙11期間,百世在甦州分撥全新投入使用一套自動分揀流水線,是用多個小型的流水線, 取代一個龐大的流水線的方式。這樣,不僅縮短了快件流轉的線路,同時也可以避免因只有一條流水線狀態下,機器故障等意外發生時造成的流轉癱瘓。而自動分揀 流水線和末端風暴分揀技術的結合,讓流水線上的貨物可以自動精準的流入其所對應的站點集包。不僅提高分揀的精準度,同時機器分揀也加快了快件的流轉速度, 提高了分揀效率,釋放了部分勞動力。據測試,雙11期間百世甦州分撥中心將率先啟用的自動分揀系統的小件處理能力將到達7200件/小時。

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